خطت OpenAI خطوة استراتيجية في عالم الخدمات المالية الرقمية، بإطلاق ميزة تجريبية جديدة داخل ChatGPT تتيح للمستخدمين ربط حساباتهم البنكية بشكل مباشر، مما يحول روبوت المحادثة الشهير إلى أداة ذكية لإدارة الأموال الشخصية وتحليل الإنفاق.
ميزات التحليل المالي الذكي
تعتمد الميزة الجديدة على منصة Plaid الرائدة في الربط المالي، حيث تمنح المستخدمين المقيمين في الولايات المتحدة والمشتركين في خدمة Pro القدرة على:
- تحليل أنماط الإنفاق والأرصدة الحالية.
- تتبع الالتزامات المالية والمدفوعات الدورية.
- تقديم اقتراحات مخصصة بناءً على الأهداف المالية الشخصية.
- استعراض ملخصات للمصروفات عبر لوحة تحكم مخصصة داخل الواجهة.
- ChatGPT يدعم ربط الحسابات البنكية وتحليل الإنفاق للمستخدمين الأمريكيين المشتركين بخدمة Pro.
- OpenAI تعتمد على منصة Plaid لربط الحسابات المالية داخل ChatGPT.
- الميزة الجديدة تثير مخاوف تتعلق بخصوصية البيانات المالية للمستخدمين.
- ChatGPT يقدم تحليلات للإنفاق والأهداف المالية والمدفوعات المستقبلية.
آليات العمل والخصوصية
أوضحت الشركة أن الميزة، التي يتم الوصول إليها عبر قسم Finances في الشريط الجانبي، لا تتطلب الوصول إلى أرقام الحسابات الكاملة، بل تكتفي بالبيانات اللازمة لتقديم الرؤى المالية. كما حرصت OpenAI على توفير أدوات تحكم للمستخدمين، تشمل:
- إمكانية فصل الحسابات البنكية في أي وقت.
- حذف الذكريات المالية المرتبطة بالمحادثات.
- استخدام خاصية المحادثات المؤقتة التي لا تُحفظ في سجل الحساب الدائم.
تحديات الثقة والانتشار
يأتي هذا التوجه في ظل اعتماد نحو 200 مليون مستخدم شهرياً على ChatGPT للحصول على استشارات مالية. ورغم التسهيلات التي تقدمها الخدمة الجديدة، إلا أنها لا تزال تواجه تدقيقاً واسعاً بشأن خصوصية البيانات المالية الحساسة، خاصة مع تزايد المنافسة بين شركات التقنية الكبرى لتقديم مساعدات ذكاء اصطناعي قادرة على تنفيذ مهام مالية متكاملة تتجاوز مجرد تقديم المعلومات العامة.