أعلنت شركة مايكروسوفت عن إطلاق تحديث برمجي جديد لنظام التشغيل ويندوز 11، يهدف إلى معالجة خلل تقني تسبب في استهلاك غير مبرر لسعة التخزين في حواسيب المستخدمين، حيث أدى هذا الخلل إلى تضخم أحجام ملفات النظام لتصل في بعض الحالات إلى مئات الجيجابايت.

تفاصيل الخلل البرمجي

يأتي التحديث الجديد لشهر يوليو 2026، والذي يحمل الرمز (KB5095093)، ليضع حداً لمشكلة تقنية تتعلق بملف النظام المعروف باسم CapabilityAccessManager.db-wal. هذا الملف، المسؤول افتراضياً عن إدارة أذونات التطبيقات، كان يعاني من تضخم هائل نتيجة خلل في آلية عمله.

وخلال الأشهر الماضية، تزايدت بلاغات المستخدمين حول استنزاف مفاجئ لمساحات التخزين، حيث رصد البعض وصول حجم الملف المذكور إلى 500 جيجابايت، بينما تراوحت أحجام أخرى بين 12 و200 جيجابايت، مما أثر بشكل مباشر على أداء الأجهزة واستقرارها.

أسباب المشكلة وكيفية التحقق منها

على الرغم من عدم صدور توضيح رسمي مفصل من مايكروسوفت حول السبب الجذري، ترجح التقارير التقنية أن النظام كان يقوم بعمليات تسجيل متكررة ومفرطة لطلبات الوصول إلى أذونات التطبيقات وإعدادات الخصوصية، مثل خدمات الموقع، مما أدى إلى تراكم البيانات داخل الملف بشكل غير طبيعي.

وتجدر الإشارة إلى أن إعدادات التخزين داخل ويندوز لا تظهر عادةً تفاصيل هذا الملف، لذا يُنصح المستخدمون بالاعتماد على أدوات فحص المساحة المتخصصة مثل:

• TreeSize
• WinDirStat
• WizTree

تساعد هذه الأدوات في كشف الملفات المتضخمة بدقة وتحديد ما إذا كان جهازك متأثراً بهذا الخلل.

خطوات الحل

للتخلص من هذه المشكلة واستعادة مساحة التخزين المفقودة، يتعين على المستخدمين المتضررين اتباع الخطوات التالية:

1. الانتقال إلى الإعدادات (Settings) في نظام ويندوز.
2. التوجه إلى قسم تحديثات ويندوز (Windows Update).
3. الدخول إلى الخيارات المتقدمة (Advanced options).
4. التحقق من وجود تحديثات اختيارية وتثبيت التحديث رقم KB5095093 بشكل فوري.