أصدرت شركة EA توصية عاجلة للاعبين من مالكي كروت الشاشة من فئة RTX 50، تطالبهم فيها بالعودة إلى إصدار أقدم من تعريفات إنفيديا، وذلك في أعقاب رصد أعطال تقنية متكررة وانهيارات في لعبة Battlefield 6، لا سيما عند خوض المعارك في الخرائط التي تتضمن مساحات مائية واسعة.

تأتي هذه المشكلة التقنية بالتزامن مع إطلاق خريطة Tsuru Reef ضمن الموسم الرابع من اللعبة Pacific Front، حيث أبلغ قطاع واسع من اللاعبين عن توقف اللعبة بشكل مفاجئ وانهيار تعريف كارت الشاشة أثناء جلسات اللعب، مما دفع استوديوهات Battlefield إلى بدء تحقيق فني موسع بالتعاون مع شركة إنفيديا.

وأوضحت التقارير الأولية أن الخلل يتركز بشكل أساسي في خريطة Tsuru Reef، مع تسجيل تأثيرات ملحوظة على كروت RTX 50، بالإضافة إلى تقارير محدودة تشير إلى حالات مشابهة لدى بعض مستخدمي سلسلة RTX 40. وعلى الرغم من أن المشكلة لا تؤثر على كافة المستخدمين، إلا أن انتشارها الواسع دفع الشركة للبحث في احتمالية وجود تعارض بين تصميم الخريطة الجديدة وأحدث حزم التعريفات.

حل مؤقت للمتضررين

كحل مؤقت لمعالجة هذه الانهيارات، تنصح EA اللاعبين بالرجوع إلى إصدار التعريف NVIDIA GeForce 596.49، بدلاً من الإصدار الأحدث 610.74 الذي تم طرحه في 7 يوليو الجاري. وتؤكد الشركة أن هذه الخطوة قد تساهم في استقرار الأداء لحين صدور تحديث رسمي يعالج جذور المشكلة.

وفي حال استمرار الانهيارات بعد تثبيت التعريف الأقدم، دعت الشركة اللاعبين إلى التواصل المباشر مع فريق الدعم الفني، مع ضرورة إرفاق تفاصيل دقيقة تشمل طراز كارت الشاشة، ورقم إصدار التعريف المستخدم، واسم الخريطة التي وقع فيها العطل، لضمان سرعة التشخيص وتقديم الحلول المناسبة.