أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إعادة تشغيل خدمة «أرقامي» عبر تطبيق «My NTRA»، وذلك بعد فترة توقف مؤقتة خضعت خلالها الخدمة لتحديثات فنية وتنظيمية شاملة تهدف إلى تعزيز أمن البيانات وخصوصية المستخدمين.

• الجهاز القومي للاتصالات يعيد تشغيل خدمة أرقامي عبر تطبيق My NTRA.
• الخدمة تتيح للمستخدم معرفة جميع خطوط المحمول المسجلة باسمه.
• التحديث الجديد يخفي جزءًا من كل رقم هاتف لحماية خصوصية البيانات.
• الجهاز يعمل على إضافة التحقق البيومتري للتأكد من هوية طالب الاستعلام.

وأوضح محمد إبراهيم، المتحدث الرسمي باسم الجهاز، أن الخدمة عادت للعمل بكامل طاقتها، مؤكداً أن التحديثات الأخيرة جاءت لضمان تقديم تجربة آمنة للمواطنين. وتتيح الخدمة للمستخدمين الاستعلام عن كافة خطوط الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم باستخدام بطاقة الرقم القومي، مما يساهم في الحد من إساءة استخدام البيانات أو تسجيل خطوط دون علم أصحابها.

إجراءات أمنية جديدة في خدمة «أرقامي»

في إطار سعي الجهاز لرفع مستويات الأمان، تم اعتماد حل فني مؤقت يقوم بإخفاء جزء من أرقام الهواتف المعروضة في منتصفها، وذلك لضمان عدم كشف الأرقام كاملة لأي طرف خارجي، مع الحفاظ على حق المستخدم في التحقق من الخطوط المرتبطة ببياناته الشخصية.

تطوير تقني نحو التحقق البيومتري

كشف الجهاز عن خطط طموحة لتطوير الخدمة عبر دمج خاصية التحقق البيومتري، والتي تعتمد على السمات الحيوية كبصمة الوجه أو الإصبع للتأكد من هوية المستخدم. تهدف هذه الخطوة الاستراتيجية إلى معالجة الثغرات التقنية السابقة، وضمان أن عملية الاستعلام تتم حصراً من قبل صاحب البطاقة الشخصية، وليس بمجرد حيازة الشريحة الهاتفية.

يأتي هذا التطوير في ظل نمو قاعدة مستخدمي تطبيق «My NTRA» التي بلغت نحو 7 ملايين مستخدم، حيث يعمل الجهاز حالياً على رفع كفاءة البنية الفنية للتطبيق لاستيعاب الضغط المتزايد وتوفير خدمات رقمية أكثر استقراراً، وذلك ضمن توجه الدولة نحو رقمنة الخدمات الحكومية وتعزيز معايير أمن المعلومات للمواطنين.