كشفت تحقيقات استقصائية عن ممارسات مثيرة للجدل تتبعها شركة أمازون في سعيها المحموم لتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها؛ حيث تقوم الشركة بشراء كميات ضخمة من الكتب المطبوعة، بما في ذلك نسخ نادرة، لإخضاعها لعملية رقمنة تنتهي بإتلاف النسخ الأصلية بشكل نهائي.

اختراق التتبع يكشف المستور

بدأت خيوط هذه القضية حينما تمكنت منصة 404 Media من تتبع شحنة كتب نادرة عبر زرع جهاز تعقب (AirTag) بداخلها، لتكشف الرحلة وصول الكتب إلى مستودع تابع لأمازون يحمل الرمز VGT3. وتظهر في شعار هذا المستودع صورة ديناصور من نوع تيرانوصور ريكس وهو يحمل كتاباً، في إشارة رمزية قد تبدو اليوم أكثر قتامة مما كان متوقعاً.

أكد عاملون في المنشأة أن الموظفين يقومون بقطع ظهور الكتب (تجريدها من أغلفتها) لتسريع عملية المسح الضوئي، مما يعني تدمير النسخة الورقية كلياً لضمان سرعة معالجة البيانات وتحويلها إلى محتوى رقمي يغذي نماذج Nova للذكاء الاصطناعي التي تبيعها أمازون لعملائها.

الكتب القديمة.. وقودٌ للنماذج الذكية

يرى خبراء وبائعو كتب أن هذه المنهجية ليست عشوائية، بل تستهدف الكتب بناءً على أرقامها الدولية المعيارية (ISBN). وتكمن أهمية هذه الكتب في كونها مصدراً غنياً بالمعلومات الموثقة التي سبقت عصر الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يجعلها مرجعاً نظيفاً للتدريب بعيداً عن ضجيج المحتوى الرقمي المولد آلياً.

جدل قانوني وأخلاقي

لا تعد أمازون اللاعب الوحيد في هذا المضمار؛ إذ واجهت شركة أنثروبيك دعاوى قضائية مماثلة بشأن مشروع بنما (Project Panama)، حيث اتُهمت الشركة بشراء الكتب وقطع ظهورها لتحويلها إلى بيانات. ورغم أن المحاكم قضت في تلك القضايا بأن عمليات المسح الرقمي تندرج تحت بند الاستخدام العادل طالما أن النسخ الأصلية قد أُتلفت، إلا أن هذا التوجه يفتح باباً واسعاً للنقاش حول:

• الحفاظ على التراث: تحويل المعرفة المطبوعة إلى بيانات مغلقة لا يمكن للجمهور الوصول إليها.
• فقدان الأصول: تحول الكتب النادرة التي يصعب تعويضها إلى مجرد أرقام في خوادم الشركات الكبرى.
• الأخلاقيات التجارية: أحقية الشركات في تدمير الممتلكات المعرفية الجماعية لتعزيز قدراتها التنافسية التجارية.

وقد اكتفى متحدث باسم أمازون بالتعليق بأن الشركة تشتري الكتب عبر قنوات تجارية قانونية بهدف تحسين خدماتها ومنتجاتها، دون التطرق إلى التبعات الثقافية لسياسة تدمير الأصول المعرفية.