يشهد قطاع الذكاء الاصطناعي تحولاً جوهرياً في طبيعة الخدمات المقدمة، حيث انتقلت الأنظمة من مجرد أدوات لتوليد النصوص والإجابة عن الاستفسارات إلى وكلاء أذكياء قادرين على تنظيم الأولويات، وإدارة سير العمل، وتنفيذ المهام المعقدة عبر مختلف التطبيقات الرقمية.

وفي هذا الإطار، أعلنت شركة أنثروبيك عن إطلاق وكيل الذكاء الاصطناعي الجديد كلود دويت (Claude Duet)، المصمم ليكون مساعداً استباقياً للمهنيين وأصحاب الأعمال الصغيرة، بهدف تقليل الحاجة إلى التدخل البشري في المهام الروتينية والمتكررة.

آليات عمل كلود دويت

يتميز كلود دويت بقدرته على المبادرة بدلاً من انتظار الأوامر؛ إذ يرسل للمستخدم موجزاً صباحياً بأهم التطورات المتعلقة بجدوله الزمني ورسائله. ويعتمد الوكيل على نموذج كلود أوبوس 5.5، حيث يعمل من خلال حاسوب افتراضي سحابي يمتلك متصفحاً خاصاً، مما يسمح له بمواصلة تنفيذ المهام حتى في حال إغلاق أجهزة المستخدم.

ويمكن للمستخدم تكليف كلود دويت بمهام متنوعة، تشمل تنظيم الاجتماعات، وصياغة الردود، وإعداد لوحات البيانات، وتجهيز النماذج الأولية للتطبيقات، مع إخطار المستخدم دورياً لمراجعة النتائج أو اتخاذ القرارات النهائية.

التكامل مع بيئة العمل

يدعم الوكيل الجديد أكثر من 6 آلاف موصل وإضافة عبر كلود ماركت بليس، مما يتيح له الاتصال المباشر بمنصات مثل جي ميل وسلاك وبرامج المحاسبة وإدارة علاقات العملاء. ومن خلال هذه الصلاحيات، يمكن للوكيل تحديد الفواتير المعلقة، إعداد مسودات الإعلانات الوظيفية، أو تجهيز بيانات الرواتب، مع بقاء كافة الإجراءات الحساسة تحت إشراف وموافقة المستخدم.

الخصوصية والأمان

أكدت أنثروبيك أن الوكيل لا يمتلك صلاحية الوصول المباشر إلى كلمات المرور أو رموز تسجيل الدخول. كما تفرض الشركة قيوداً صارمة تمنع الوكيل من إجراء عمليات حساسة مثل تداول الأوراق المالية أو تحويل الأموال أو حذف الملفات دون تفويض صريح. ورغم خضوع النظام لاختبارات أمنية هجومية، إلا أن الشركة تشدد على أهمية المراجعة البشرية للنتائج لتفادي أي أخطاء محتملة في فهم السياق أو تقدير الأولويات.

يُذكر أن كلود دويت متاح حالياً في مرحلة المعاينة البحثية لمشتركي خطتي برو وماكس في الولايات المتحدة، عبر تطبيق مستقل للهواتف والحواسب.