هل سئمت من تكرار عبارة هل تسمعني؟ أثناء مكالماتك الهاتفية؟ غالباً ما نلقي باللوم على ضعف الشبكة أو جودة الهاتف، لكن الحقيقة هي أن الكثير من المشكلات الصوتية يمكن حلها بضبط إعدادات هاتفك الأندرويد بشكل صحيح. إليك الخطوات العملية لتحسين تجربة الاتصال الخاصة بك.

تفعيل تقنيات VoLTE وVoNR

تسمح تقنية VoLTE بإجراء المكالمات عبر شبكات 4G، بينما توفر تقنية VoNR المخصصة لشبكات الجيل الخامس جودة صوت فائقة (HD Voice) وسرعة أكبر في الاتصال. لتفعيلها، انتقل إلى: الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شبكة الهاتف المحمول > مكالمات VoLTE.

ملحوظة: قد تظهر هذه الميزة بأسماء أخرى مثل HD Calling أو 4G Calling. في هواتف سامسونج، يمكنك الوصول إليها عبر: Settings > Connections > Mobile Networks > VoLTE calls أو VoNR.

استغلال ميزة مكالمات الواي فاي (Wi-Fi Calling)

في حال ضعف تغطية الشبكة داخل منزلك أو مكتبك، تُعد ميزة مكالمات الواي فاي الحل الأمثل؛ حيث يتم تحويل الصوت إلى حزم بيانات رقمية تُرسل عبر الإنترنت، مما يضمن استقرار المكالمة ووضوحها.

• على هواتف أندرويد: الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شرائح SIM > شريحة SIM الخاصة بك > الاتصال عبر مكالمات الواي فاي.
• على هواتف سامسونج: الإعدادات > الاتصالات > Wi-Fi Calling.

تقنيات عزل الضوضاء وتحسين الصوت

تزود الشركات المصنعة هواتفها بتقنيات متقدمة لعزل الضوضاء المحيطة:

• هواتف Pixel: تتميز بخاصية Clear Calling التي تقلل ضوضاء الخلفية. يمكنك تفعيلها بالضغط على أزرار التحكم في الصوت أثناء المكالمة واختيار الميزة من لوحة التحكم.
• هواتف سامسونج (Mic mode): أثناء المكالمة، افتح لوحة الإعدادات السريعة واختر Mic mode للتبديل بين أوضاع الصوت: Standard (تنقية محدودة)، Voice focus (عزل الضوضاء للتركيز على صوتك)، أو Full spectrum (التقاط كافة الأصوات).

تخصيص الصوت حسب حاسة السمع

تقدم بعض الهواتف ميزات ذكية لضبط إخراج الصوت:

• ميزة Adapt sound (سامسونج): تضبط الترددات الصوتية لتناسب قدرتك السمعية الخاصة عند استخدام سماعات الرأس. يمكن تفعيلها عبر: الإعدادات > الأصوات والاهتزاز > جودة الصوت والتأثيرات > Adapt sound.
• ميزة Adaptive Sound (بيكسل): تستخدم ميكروفون الهاتف لضبط صوت السماعة تلقائياً بناءً على البيئة المحيطة بك.

نصيحة أخيرة: الصيانة اليدوية

إذا استمرت المشكلة، فقد يكون السبب مادياً بحتاً. تراكم الغبار أو الوبر في فتحات الميكروفون أو السماعة، أو استخدام غطاء هاتف (Case) غير مناسب يحجب الفتحات، يؤثر بشكل مباشر على جودة الصوت. تأكد من نظافة هذه المنافذ بشكل دوري لضمان أفضل أداء.