أزمة في سياسة الوصول
قدمت شركة أمازون اعتذاراً رسمياً لرائدة الأعمال رايتشل بيوز، الشريكة المؤسسة لشركة Nu Coton، بعد منعها من المشاركة في دورة تدريبية للأعمال داخل أحد مراكز التنفيذ التابعة للشركة، وذلك بسبب اصطحابها لطفلتها الرضيعة البالغة من العمر خمسة أشهر.
وكانت بيوز، البالغة من العمر 33 عاماً، قد أبلغت الشركة مسبقاً بحاجتها لإرضاع طفلتها طبيعياً خلال فترات الراحة، مع ترتيب تواجد زوجها في مكان قريب لرعاية الطفلة. إلا أنها تلقت اتصالاً من أمازون أثناء توجهها للموقع في فايف، تبلغها فيه بعدم إمكانية استيعاب ظروفها داخل المركز.
موقف بيوز من الحادثة
عبرت بيوز عن استيائها عبر منصة لينكد إن، قائلة: لقد افترضت أنهم سيكونون قادرين على استيعاب حاجتي لإرضاع طفلتي خلال اليوم، مع وجود زوجي لرعايتها بجواري حتى أتمكن من المشاركة الكاملة. ورغم تفهمي التام لضرورة وجود قواعد صارمة للصحة والسلامة في بيئة صناعية نشطة، إلا أن النتيجة العملية كانت منعي من المشاركة لعدم وجود آلية مرنة للتعامل مع وضعي كأم مرضعة.
وأضافت: شعرت بالإهانة والعزلة، خاصة وأنني كنت أتطلع لهذه الفرصة المهنية التي استفاد منها أقراني في برامج تسريع الأعمال السابقة.
رد أمازون ومراجعة السياسات
من جانبها، أوضحت المتحدثة باسم أمازون أن الشركة توفر فترات مدفوعة للرضاعة الطبيعية وجداول مرنة، بالإضافة إلى غرف خاصة ومجهزة لضخ الحليب، لكنها أشارت إلى وجود عائق قانوني يتعلق بالسلامة.
وأكدت الشركة في بيانها: لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة، لا يمكننا السماح للأطفال دون سن السادسة بدخول أي من مواقع مراكز التنفيذ التابعة لنا. نحن نعتذر بصدق للسيدة بيوز لأن سياسة الوصول إلى الموقع لم يتم توضيحها لها قبل سفرها لحضور الفعالية، وهذا ما لم يكن يجب أن يحدث.
واختتمت أمازون بيانها بالتأكيد على أنها تقوم حالياً بمراجعة عملية التواصل الخاصة بها لمنع تكرار مثل هذه المواقف مستقبلاً، مع توجيه دعوة رسمية للسيدة بيوز للمشاركة في حدث قادم.
مطالبات بالمزيد من الشمولية
وعلى الرغم من قبولها للاعتذار، رأت بيوز أن ذلك لا يكفي، مشددة على ضرورة أن تضمن المؤسسات التي تقدم مثل هذه الفرص شموليتها لجميع الأمهات المرضعات، معتبرة أن السماح بوجود الرضيع في محيط الفعالية يعد أمراً ضرورياً لتمكين الأمهات من الموازنة بين تطوير مساراتهن المهنية ورعاية أطفالهن.
