شهدت خدمات شركة ميتا تعطلاً مفاجئاً أثر على منصتي فيسبوك وإنستغرام، مما أدى إلى انقطاع الخدمة عن ملايين المستخدمين حول العالم. وقد واجه المتصفحون رسالة تنبيه تفيد بأن الحسابات غير متاحة مؤقتاً نتيجة خلل تقني في الموقع.
رصد الأعطال وتوزعها الجغرافي
وفقاً لبيانات منصة داون ديتكتور المتخصصة في رصد الأعطال الرقمية، تركزت بلاغات المستخدمين في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث سجلت المنصة أكثر من 4800 بلاغ، وامتد التأثير ليشمل نسبة 63% من إجمالي المستخدمين في المنطقة. كما رُصدت أعطال مماثلة في أوروبا وأستراليا، بالإضافة إلى دول عربية من بينها مصر والسعودية ونيوزيلندا.
?أفاد موقع داون ديتيكتور المتخصص في رصد أعطال الخدمات الرقمية اليوم الأحد بتلقي آلاف البلاغات من مستخدمين حول العالم عن مشكلات في الوصول إلى منصتي فيسبوك وإنستغرام.
?وتركزت الشكاوى على صعوبة تحميل الصفحات والمنشورات وتعطل تحديث المحتوى إضافة إلى مشكلات في تسجيل الدخول لدى بعض… pic.twitter.com/MiECtWQctq
— الجزيرة – تكنولوجيا (@aljazeeraTech) July 19, 2026
تأثير محدود على واتساب
وفي حين تركزت الشكاوى بشكل رئيسي على منصتي فيسبوك وإنستغرام، أفادت تقارير تقنية عن تأثر خدمات تطبيق واتساب بشكل طفيف خلال فترة الانقطاع، قبل أن تبدأ الخدمات بالعودة تدريجياً إلى طبيعتها بعد ساعات من الاضطراب.
موقف شركة ميتا
على الرغم من اتساع نطاق العطل وتصنيف الحدث عبر بوابات المطورين كـ اضطراب شديد، التزمت شركة ميتا الصمت التام، ورفضت الإفصاح عن الأسباب التقنية الكامنة وراء هذا التوقف المفاجئ، مكتفية برسالة آلية للمستخدمين تعد بحل المشكلة، دون تقديم تفسيرات رسمية إضافية حول طبيعة الخلل.
