يشهد العالم تأثيرًا متزايدًا لتقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث تتوقع العديد من الدراسات أن بعض الوظائف ستتأثر بشكل كبير في المستقبل القريب.
ورغم أن الذكاء الاصطناعي قد يساهم في خلق فرص عمل جديدة، فإنه في الوقت نفسه يهدد اختفاء العديد من الوظائف التقليدية.
على سبيل المثال، إذا أصبح أداء العمل أسهل وأسرع بفضل الذكاء الاصطناعي، فقد تصبح بعض الوظائف غير ضرورية.
بحسب تقرير صادر عن شركة Challenger, Gray & Christmas Inc، تسببت التكنولوجيا في تسريح نحو 4000 عامل في مايو 2023 فقط.
في حين تشير تقديرات OpenAI إلى أن 80% من القوى العاملة في الولايات المتحدة ستتأثر بنسبة لا تقل عن 10% في وظائفهم جراء تقدم نماذج اللغة الكبيرة (LLMs).
وتبين دراسة أجراها معهد فرانك هوكينز كينان أن الذكاء الاصطناعي سيؤثر بشكل غير متساوٍ على النساء، حيث أن 79% من النساء العاملات في وظائف مهددة بالاستبدال ستكون أكثر تعرضًا للتأثر مقارنة بـ 58% من الرجال.
وفيما يخص الوظائف المهددة بالاختفاء، تشمل عدة وظائف من أبرزها:
1. **الوظائف الإدارية:** حيث يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين عمليات مثل إدارة المراسلات والبيانات، مما قد يقلل من الحاجة للمساعدين الإداريين.
2. **كتّاب المحتوى:** أدوات مثل ChatGPT وGemini قادرة على إنتاج نصوص مقنعة بشكل آلي، مما يؤثر على بعض وظائف الكتابة العامة.
3. **البرمجة:** أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT قادرة على كتابة أكواد برمجية بسرعة وكفاءة، مما يشكل تحديًا للمبرمجين الذين يعملون على أكواد أقل جودة.
4. **خدمة العملاء:** روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي قادرة على الرد على استفسارات العملاء بشكل مخصص، مما يقلل من الحاجة للعمل البشري في هذا القطاع.
5. **السائقون:** مع تطور تكنولوجيا السيارات ذاتية القيادة، ستتأثر وظائف السائقين في شركات النقل ومشاركة الرحلات.
6. **المجال القانوني:** يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة العديد من المهام القانونية مثل مراجعة الوثائق وتحليل العقود.
7. **التسويق:** أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تقوم بمهام التسويق مثل إنشاء المحتوى وتحليل البيانات تلقائيًا.
كما تؤثر تقنيات الذكاء الاصطناعي على العديد من القطاعات الأخرى مثل التصنيع، التعليم، السفر، المالية، التصميم الجرافيكي، والهندسة، مما يعكس التحول الكبير في طبيعة العمل في المستقبل القريب.
